江岚岚:决定你收入的3个细节

我们开创一份事业时,梦想和恒心的坚持很重要,但收入是否可观,也是我们能否笃定信念的原因之一。经济决定上层建筑,承认收入的重要性没什么不好意思的。但在收入这个问题上,一些看似不重要的细节,往往决定着你的收入。

形象
恰到好处的穿着,礼貌谦让的举止,是你给别人的第一印象,好的形象可以为你加分,这是毋庸置疑的。我们平时走在路上,大多都有过这种体会:一些肤色差、化妆粗拙的人给你递传单,想说服你到他们的店面体验护肤美容,这个时候你是毫不犹豫走开?还是信心满满走进去?想必你会选择前者。

 

再比如说,我们平时逛街时,在两间衣服门店前,我们通常都会选择店主的衣品比较好的那间。如果她本身就穿得很糟糕,她有什么理由说服你,让你买她的衣服呢?

 

开拓市场也一样,形象的重要性不言而喻。一个精致的妆容,一套得体的衣服,恰当的肢体语言,都可以让顾客对你好感倍增。有个伙伴跟小航说,不久前她去打车,司机穿着大方得体,纯白的衬衫上完全看不出褶皱的痕迹,头发也梳得整整齐齐。

 

她忍不住问司机,“是不是还有别的事情要去忙?”司机则回答说:“我每天都穿成这样,穿得好,乘客也觉得赏心悦目,不是吗?”这个伙伴顿时很感慨:如果平时我们在跟进顾客时,也能有这种专业素养,顾客的到店率应该会翻倍吧?

情绪 

情绪稳定也是一种巨大的能力,它不但对你产生影响,它还会带来巨大的涟漪效应。试回想一下,你有没有试过这样的场景:当伙伴决心要冲刺时,打电话咨询你,你会不会很烦躁,把自己的情绪发泄到这位伙伴身上?当顾客到专卖店了解产品,最后说“再考虑一下”时,你是不是马上黑脸,态度很不友好?当你白天开拓市场很累,晚上回到家里,对待家人是不是显得很不耐烦?

 

记住,你的情绪就是你的全部,情绪失控,工作、生活也都跟着失控了。一个连自己的情绪都控制不住的人,如何控制自己的人生呢?

表达 

先问大家一个问题:一个人最重要的能力是什么?有人说是学习的能力,有人说是交际的能力。著名主持人蔡康永却说:对大多数人来说,最重要的能力其实是语言表达能力。

 

打个比方说,你跟顾客介绍产品时,如果你说“你听明白我说的话没有”,顾客听了估计心里会很不舒服:这不是在质疑我的智商吗?但如果你换一个方式,“我说清楚了没有”,这里虽然说到了“我”,但却是以对方为中心,将自己置于对方之下,很快就可以赢得顾客的好感。

 

有人说:你的语言表达在哪个层次,你的人生基本上就在这个位置上,就算是有偏差,迟早也会归拢到你该在的位置上。是的,语言的表达技巧甚至可以影响顾客的到店率,影响顾客的二次购买,影响你的人脉积累。为了梦想的达成,你应该将语言表达能力锻炼得更好一些。

 

除了形象、情绪、表达,影响你收入的还有很多其他的因素。但是,养成好习惯的人,运气总不会太差。

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江岚岚

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